同社は東京、横浜、大宮、千葉、高崎、水戸、新宿、銀座、立川、町田、大阪、京都、神戸、名古屋、静岡、浜松、岡山、広島、福岡、札幌、仙台など、全国25店舗を展開しています。各店舗には専任のマッチングコーディネーターが配置され、会員一人ひとりに合わせたサポートを提供しています。
会員数は約31,800人（2026年12月時点）となっており、これはIBJ（日本結婚相談所連盟）の約8万人と比較すると規模は中程度ですが、質の高い会員が集まっていることで知られています。また、男女比は男性48%、女性52%とバランスが良く、年齢層は男性の約70%、女性の約80%が20代後半から40代前半となっています。
コネクトシップによる豊富な出会いの機会
この仕組みにより、自社会員だけでなく他社の会員とも出会える機会が大幅に拡大され、より多くの選択肢の中から相手を見つけることが可能になっています。厚生労働省の人口動態統計によると、結婚相談所を通じた結婚は全体の約3.3%を占めており、出会いの選択肢が多いほど成婚率が向上する傾向にあります。
充実したサポート体制
月1回の定期面談では、活動状況の振り返りやアドバイス、次月の活動計画の策定を行います。また、お見合いのセッティングやデート後のフィードバック、プロポーズのタイミングまで、きめ細かいサポートを提供しています。会員専用アプリを通じて24時間いつでもコーディネーターに相談できる体制も整っています。
独自のマッチングシステム
料金体系と各プランの詳細
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シンプルプラン
シンプルプランは月額9,900円（税込）の最もベーシックなプランです。初期費用は33,000円（税込）で、成婚料はかかりません。月に最大20名の紹介を受けることができ、お見合いの申し込みは月20回まで可能です。
このプランは、自分で積極的に活動できる方や、コストを抑えて婚活したい方に適しています。コーディネーターからの紹介は受けられませんが、検索機能を使って自分で相手を探すことができます。定期面談は3か月に1回となりますが、必要に応じて追加面談も可能です。
スタンダードプラン
スタンダードプランは月額17,600円（税込）で、初期費用は33,000円（税込）、成婚料は無料です。月に最大26名（検索20名＋紹介6名）の方と出会う機会があり、お見合いの申し込みは月26回まで可能です。
専任のマッチングコーディネーターによる月1回の面談があり、一人ひとりの希望や活動状況に合わせたきめ細かいサポートを受けることができます。また、コーディネーターからの月6名の紹介により、自分では見つけられない相性の良い相手と出会える可能性が高まります。
プレミアプラン
プレミアプランは月額25,300円（税込）で、初期費用は33,000円（税込）、成婚料は無料です。月に最大32名（検索20名＋紹介12名）の方と出会うことができ、お見合いの申し込みは月32回まで可能です。
コーディネーターからの紹介数が月12名と最も多く、より多くの出会いのチャンスを得ることができます。また、優先的にサポートを受けられるため、忙しい方や効率的に婚活を進めたい方に最適です。専用のプレミアム会員向けイベントへの参加も可能です。
成婚率と実績データ
年代別の成婚率を見ると、20代後半から30代前半の成婚率が最も高く、約30%となっています。これは、この年代の会員数が多く、活動に積極的な方が多いためと分析されています。また、男性の約85%、女性の約90%が入会から1年以内にお見合いを経験しており、出会いの機会が豊富であることが数字からも読み取れます。
安心できる大手ブランドでの婚活を希望する人
リクルートという大手企業が運営しているため、個人情報の管理や安全性を重視する方に適しています。厚生労働省の認定を受けた事業者であり、プライバシーマークも取得しているため、安心して個人情報を預けることができます。
また、ゼクシィブランドの知名度により、家族や友人に婚活していることを説明しやすいという利点もあります。結婚相談所の利用に対する偏見を気にする方にとって、知名度の高いブランドでの活動は心理的な負担を軽減してくれます。
コストパフォーマンスを重視する人
年間の活動費用を計算すると、スタンダードプランの場合、初期費用33,000円＋月額17,600円12か月=244,200円となり、他社と比較して50万円から100万円程度安く済む場合があります。
バランスの取れたサポートを求める人
過度に手厚いサポートは不要だが、全くの放任も不安という方に適しています。月1回の面談により適度な距離感を保ちながら、必要な時にはしっかりとしたアドバイスを受けることができます。
20代後半から30代の方
同年代の会員が多いことで、価値観や人生観を共有しやすく、結婚に向けた具体的な話し合いもスムーズに進みやすい傾向があります。
非常に手厚いサポートを求める人
また、恋愛経験が非常に少なく、一から十まで指導してもらいたいという方は、より手厚いサポートを提供する他の結婚相談所を検討した方が良いかもしれません。
地方在住の方
店舗が主要都市部に限られているため、地方在住の方は直接面談を受けにくい場合があります。オンライン面談も可能ですが、対面でのサポートを重視する方には不便を感じる可能性があります。
また、会員も都市部に集中している傾向があるため、地方での出会いを希望する方には選択肢が限られる場合があります。地域密着型の結婚相談所の方が、より多くの地元の方との出会いが期待できるでしょう。
40代後半以上の方
会員の年齢層が比較的若いため、40代後半以上の方は同年代の会員が少ない可能性があります。特に50代以上の方は、会員数自体が限られているため、他の結婚相談所も併用することを検討した方が良いかもしれません。
非常に特殊な条件を求める人
年収1000万円以上限定、特定の職業限定など、非常に限定的な条件を求める方には、会員数の規模から選択肢が限られる可能性があります。このような場合は、より大規模な会員数を持つIBJなどの方が適している場合があります。
入会の流れと必要な書類
無料相談では、サービス内容の詳細説明や料金プランの案内、婚活に関する悩み相談などが行われます。所要時間は約90分で、入会を強制されることはありません。納得した場合のみ、その場で入会手続きを進めることができます。
入会に必要な書類は以下の通りです。独身証明書（本籍地の市区町村で取得）、年収証明書（源泉徴収票、確定申告書、給与明細など）、学歴証明書（卒業証明書など）、身分証明書（運転免許証、パスポートなど）、プロフィール写真（スタジオ撮影推奨）となります。
書類審査完了後、価値観診断テストを受け、プロフィール作成を行います。マッチングコーディネーターとの初回面談では、詳細な希望条件の設定や活動方針の決定を行い、その後本格的な活動がスタートします。
他社との比較とポジショニング
料金面では、年間費用が20万円台と、他の大手結婚相談所の50万円から100万円と比較して大幅に安く設定されています。一方で、サポート体制は月1回の面談という適度なレベルを保っており、コストパフォーマンスに優れているです。
成婚料無料という点も大きな差別化要因です。多くの結婚相談所が20万円から50万円の成婚料を設定している中、この費用がかからないことで総費用を大幅に抑えることができます。
ブランド力の面では、リクルートグループという安心感とゼクシィブランドの知名度により、初めて結婚相談所を利用する方にも選ばれやすいサービスとなっています。
活動を成功させるためのコツ
プロフィール写真にこだわる
オンラインでの出会いが中心となる現在、プロフィール写真の重要性は非常に高くなっています。プロのカメラマンによるスタジオ撮影を強く推奨します。自然な笑顔と清潔感のある服装を心がけ、全身写真も含めて複数枚用意しましょう。
女性の場合は、華美すぎないメイクと上品な服装を選び、男性の場合はスーツやジャケットスタイルで撮影するのが一般的です。撮影には2万円から5万円程度の費用がかかりますが、これは婚活成功への重要な投資と考えるべきです。
積極的な活動を心がける
月に紹介される人数には限りがあるため、検索機能も積極的に活用し、自分からもお見合いの申し込みを行いましょう。厚生労働省の調査によると、結婚相談所での成婚者は平均して月15回程度のお見合いを申し込んでいることが分かっています。
また、紹介された方に対しても、条件だけで判断せずに一度お会いしてみることを推奨します。実際に会ってみると印象が変わることも多く、書面上では分からない魅力を発見できる場合があります。
コーディネーターとの関係を大切にする
月1回の面談では、正直な感想や悩みを伝えることが重要です。遠慮せずに希望や不安を相談することで、より適切なアドバイスや紹介を受けることができます。また、お見合いやデート後のフィードバックも率直に伝えることで、次回以降の紹介精度が向上します。
定期面談以外でも、アプリを通じて気軽に相談できる環境を活用し、活動中の疑問や不安はその都度解消するようにしましょう。
柔軟な条件設定
最初は理想の条件を設定することは大切ですが、活動を進める中で柔軟に見直すことも重要です。年収や年齢、職業などの条件にこだわりすぎると、出会いの機会を狭めてしまう可能性があります。
リクルートブライダル総研の調査では、結婚した夫婦の約60%が当初の希望条件とは異なる相手と結婚していることが示されています。大切なのは条件ではなく、一緒にいて居心地が良い、価値観が合う相手を見つけることです。
よくある質問
入会後にプラン変更は可能ですか？
地方在住でも利用できますか？
地方在住の方でも利用は可能ですが、いくつかの制約があります。店舗での面談が困難な場合は、オンライン面談やメール、電話でのサポートとなります。ただし、お見合いは基本的に店舗近辺での実施となるため、遠方の場合は交通費がかかります。また、会員の多くが都市部に集中しているため、地方での出会いを希望される場合は選択肢が限られる可能性があります。地方在住の方は、入会前の無料相談でお住まいの地域での活動可能性について詳しく確認されることをお勧めします。近年はオンラインお見合いも普及しているため、以前より地方の方でも活動しやすい環境が整ってきています。
